1、組織能力。公關關系工作的開展不是隨心所欲的，而是有組織有計劃地進行的。因此，公關人員在開展公關工作時，應該具有組織能力。

  2、交際能力。公關關系在社會組織與公眾之間架起溝通的橋梁，就離不開交際，因此，公關人員的交際能力是比不可少的。

  3、健全的思維和謀劃能力。當公共關系人員發現組織中存在的公共關系問題，或預見到組織將會發生的公共關系問題，為了解決這些問題或防患于未然。他們還須在創新意識的引導下，發揮自己的想象力，來進行公共關系活動的策劃和設計。因此，公共關系人員要具備健全的謀劃能力。

  4、敏銳的觀察能力。公共關系工作是深入實際的工作，公共關系人員要經常對組織的情況進行調查研究，以把握組織和公眾各方面的變化，這就要求公共關系人員要具備敏銳的觀察能力。具備這種能力的人，往往善于從普通的資料、數據或新聞報道中看出問題，從平靜的表象中發現潛在的變化。

  5、緊急應變能力。在公關事務中，經常會出現意想不到的狀況，如緊急的公關危機突然出現，在讓人措手不及的同時也對企業形象有著重大的負面影響時，對公關人員的緊急應變能力要求就體現出來了。這種能力是公關人員應具備的，同時也是相對較難掌握的，除了基本的應對原則外，針對不同突發事故的性質有著不同的解決方法，這主要就依靠公關人員自身的基本素質與往日的經驗積累了。