賣家與買家進行溝通的一步就是進入賣家的店鋪。所以，我們應該像實體店那樣把門面給撐起來。不管是店鋪的首頁，店鋪的風格，店鋪的介紹，還是產品的展示和描述，對于一家店鋪的運營來說都至關重要，所以我們應該在店鋪的這一些方面下功夫。同時我們還要保證貿易通在晚上12:00之前都是在線的狀態。因為你無法確定客戶在什么時間會發信息過來，既然不能夠主動找客戶溝通，那么就只能在線等著客戶來。

  阿里巴巴店鋪運營每天要做的工作之一就是發布產品信息。只要你每天更新產品信息，你的自然排名才會靠前。這樣才能夠被買家看到你的產品。而且我們發布產品信息的時候，產品的圖片要清晰，漂亮，產品的詳情要寫的非常詳細。這樣客戶才有欲望想買你的產品。

  此外還應該去淘寶參加競價的排名，因為很多買家通常沒有很多耐心去往下翻很長時間找產品，所以我們要做到產品的排名在前面，能夠讓買家一眼就可以看到我們的產品。競價排名的好處就是它能夠讓你的產品排到前三名，這樣的話，客戶只要搜索你的產品的關鍵詞，就可以找到你的產品。