1、文案策劃，主要負責定期定量更新維護微信內容，增加粉絲，增加關注度，建立有效的運營手段提高粉絲活躍度，增強與粉絲的互動;挖掘分析粉絲的使用習慣、感受和體驗，找出他們喜歡關注的各種內容，及時掌控新聞熱點，完成專題策劃、編輯制作;收集分析競爭對手微信營銷情況和實時的活動信息;撰寫、發布、維護、推廣微博、微信內容，提高影響力和關注度，配合組織策劃推廣活動并參與實施;負責總結和評估效果。

  2、運營推廣。通過目標客戶所在社區，準確收集目標客戶及相關學習需求信息，準備培訓資料，保存培訓記錄，收集社區成員意見反饋;整理各種培訓資料，歸檔統計相關數據，維護更新培訓檔案系統;根據公司和社區的需求，制定針對性的課程并實施;能夠根據公司業務需求規劃和實施相關的微信營銷活動。

  3、客戶服務。主要負責收集、研究互聯網熱點話題，為微信運營提供建設性建議;負責微信的更新維護，增加粉絲，增加關注度，增強用戶活躍度;挖掘分析微友的使用習慣，進行情感互動。