從傳統媒體到新媒體在互聯網出現之前，營銷傳播的主要方式是電視、廣播和報紙。因此，以這三種媒體為代表的媒體被稱為傳統媒體。與新媒體相比，傳統媒體的缺點是信息的局限性和商業模式的單一性。近年來，隨著互聯網和移動通信的快速發展，信息傳播具有無限的可擴展性和接受便利性，各種新媒體不斷涌現。

新媒體是相對于傳統媒體而言的，傳統媒體主要是指在計算機、網絡等新技術基礎上出現并產生影響的媒體形式，是相對于報紙、雜志、廣播、電視等傳統媒體而言的。新媒體有很多種，但目前主要是網絡新媒體、移動新媒體和數字新媒體。近年來，新媒體發展迅速、覆蓋率高、增量巨大，日益顯示出其巨大的傳播力。

21世紀是市場經濟快速發展的階段，經濟模式將發生翻天覆地的變化。在信息爆炸式發展、互聯網快速普及的新時代，沒有競爭優勢的企業將更加殘酷，消費者的消費行為將更加理性，企業需要不斷豐富自己的產品和服務，通過有效的溝通方式及時向消費者傳播好的產品信息，從而贏得市場主動權

新媒體的異軍突起，使得傳統媒體的強勢地位瓦解，企業營銷傳播不可避免地面臨轉型。新媒體不同于以往的信息傳播方式，它創造了受眾新的信息接觸行為和習慣，即人們在信息獲取和傳播過程中根據自身的需求和偏好不斷進行分化。新媒體使品牌傳播和品牌建設更加準確可靠。