在移動互聯網的時代，用戶成為每一個互聯網企業所關心的問題，用戶留存率也決定的APP能否盈利和存貨的重要指標，當每APP開發出來之后，企業所有的活動都圍繞用戶增長，市場推廣進行，在各種渠道投放廣告或新媒體運營等，用戶留存和用戶的增長也決定產品的未來，在用戶不斷增長的過程中，都會遇到用戶增長—用戶活躍—用戶流失—用戶召回，如何成功召回用戶也是降低獲取用戶成本的一種方法。