網絡營銷的核心是信息化，這種信息化不僅體現在選擇商品及電子支付上，也充分體現在物流的整個過程中，物流信息化表現為物流信息的商品化、物流信息收集的數據庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和實時化、物流信息儲存的數字化等。顯然，網絡營銷中的物流是與電子化信息流密不可分的。物流活動的啟動和終止不再是人為地輸入指令，而是計算機網絡體系從顧客在網上下單開始，自動生成各種物流指令，當顧客收到購買的產品以后，系統還可以自動終止物流活動。