伴隨著互聯網技術的飛速發展，互聯網媒體知名度逐漸提高，氣勢洶洶，公司網絡營銷已已不感覺生疏，大家都知道，變成現階段新時興的一種網絡營銷方式，互聯網做為新的媒體方式，憑著其快速傳播快，知名度大的特性為企業產生認知度的另外，也產生了公關危機的困惑，負面消息如同雨滴一樣來臨。
公關危機務必遭受企業經營管理的重視，妥善處理，在解決的全過程中還要留意一定的具體方法，一定書，冷，狠。此外，一定要留意至關重要的問題的解決。因為企業的品牌推廣與網絡危機公關緊密聯系
公關危機一般是企業在大家眼前出現了信任危機，產生的危機就是說市場銷售停滯不前，疏忽大意可能會致使工廠倒閉。尤其是在是在這一信息化時代，信息內容快速傳播迅速，這也會加快危機產生的速率，互聯網使發布信息的門坎降低，我國13億人口數量，所有人公布的信息內容，都將會使你的企業深陷危機，一篇社區論壇貼子，一條新浪微博，網上炒熱被新聞媒體，就會給企業產生危機，現如今互聯網的知名度比報刊，紙版學術期刊大的多，大家能夠輕輕松松的搜集信息。