輿情監測系統可以按照用戶的業務，24小時不停的測本單位所關注領域的事件，并且支持針對重點網站定向監測，當這些網站出現事先預置好的事件關鍵詞時，系統可以自動采集、預警、并形成輿情報告，這一切都可以在很短的時間內完成。一個人即使再努力，也是會有失誤的，人的精力也是有限的，即使全天滿負荷操作也監測不了幾個網站，而且人員會有工作時間、節假日的限制，而換成輿情監測系統，這個工作就會是24小時全天候、全網而不限于某個網站、發現問題通過輿情通手機APP、短信、郵件自動提醒，效率相對于人工肯定是提高好幾個層級。所以輿情工作要想做得好，光靠人工，沒有好的輿情監測系統是不行的。