1、需求溝通：了解客戶需求，制定危機解決方案。

  2、危機排查：全網信息搜集，整編信息文檔。

  3、方案確定：出具針對解決方案，客戶實時溝通確認。

  4、達成合作：確定合作模式，保密客戶信息。

  5、危機處理：針對性解決方式，急速處理。

  6、售后反饋：處理結果反饋客戶，售后無擔憂。

  網絡危機公關公司專業服務于互聯網，從事危機處理等服務，清楚的分析局勢，實時監測輿情，通過各種渠道封閉信息源，進行正面澄清，消除影響、恢復形象。