網絡危機公關的民意雖然能夠展現社會中一部分群眾的意見，但是網絡的夸張效應、片段效應以及有色眼鏡現象使得網絡中民意的體現常常容易以偏概全、斷章取義、夸張夸大，以致形成錯誤的民意表達。

  具有代表性的網絡中熱議的話題、網絡精英的意見，以及整個互動平臺的氣氛影響常常會形成一種觀念甚至是成見，在進行另一事件的討論時就會以“有色眼鏡”看待事物。以一種成見看待事物，甚至把這種“有色眼鏡”形成觀點通過網絡進行快速傳播，影響更多的網民，形成帶有成見性的網絡民意情況，與真實民意存在一定誤差。