一、媒體公關

  它具體指的是企業通過媒體這一平臺發布消息，傳播有利于自己發展、產品銷售、品牌塑造的企業信息，讓民眾更加了解自己，相信自己的產品。媒體有利也有弊，所以做好媒體公關是非常重要的，讓媒體成為你的朋友，協助自己進行品牌宣傳，長足發展。

  二、侵權攻擊信息的應對

  網絡上隨時都可能出現關于企業的侵權攻擊消息，可能是來自同行的惡意競爭，也可能來自個別消費者的惡意投訴，甚至是某些網友的惡作劇等，出現這種情況時，如果應對不好，常常容易引發大的品牌危機。

  三、輿情監控功能

  利用先進的輿情監控系統對網絡的實時輿情信息進行監控處理，可以專門的為企業提供品牌監控、領導檢測、產品檢測、競爭對手檢測等監控服務，同時還可以根據一些民生問題提供熱點事件監控、動態走向監控等。利用及時的預警技術，及時的監控信息，傳達給客戶，及時處理解決。

  四、公關策劃功能

  根據客戶的實際情況和發展要求，再結合當下的網絡狀況、現有條件，進行具體的公關活動策劃工作，為客戶的目標提供公關行動方案。