關于一瞬
發布者:網絡公關時間:2021-08-27來源:網絡公關
1.量
評估網絡公關傳播會以數量作為KPI已經成為普遍方式,主要表現為主動發布篇次、被轉載數、評論數、瀏覽量等。
不過目前瀏覽量一般媒體平臺很少對外公開,尤其對于單篇新聞,頁面上也很難看出來,其他數據是比較直觀,對于達成效果上是相對容易的,在對效果的意義上,以量為據的方式不是最好的評估方法,在傳播中這種方法是最基礎的KPI設定方式。
2.質
關于網絡公關傳播質量的評估,會有很多個維度,比如:
熱門新聞排行榜:由于很多新聞沒有瀏覽量來權衡,不過一些新聞網站會有一個根據24小時、48小時訪問流量的新聞自動排序,一些百度新聞源媒體在“百度新聞”各個頻道的推薦也值得關注。
網絡媒體發布的位置:網絡發布的位置一般會通過兩方面產生,一個是以廣告形式購買的文字鏈或者幻燈片輪播,之后用戶點擊是企業的新聞,或產品推薦或者品牌植入等等,這種方式一般較容易達成,不過要考慮內容的符合度。
專題的影響力:帶入流量、專題文章數量、評論量、文章撰寫專家數量與影響力等都會成為專題評估的指標。
3.勢
分享力
目前很多新聞媒體都有增加社會化媒體分享的功能,一篇文章有多少人把它分享到了微博、SNS中去,可以進行統計收集進行評估。
分享力統計與設定對于文章發布來說較為困難,一般網站很難開放數據,只能通過在開放的社會化平臺通過新聞標題的搜索來統計匯總,然而對于我們自己制作的專題來說,可以加上分享工具,后臺的數據就可以輕松查詢到。
傳播力
有些網絡公關傳播上會引發全行業的關注,一篇爆炸性的網絡新聞發出后,引起平面、電視、廣播等媒體的熱烈討論,在這時就不是“被轉載數”這個指標來評估了,在成“勢”之后,會有眾多媒體、機構自發的將事件發酵起來,此時可以通過百度指數、Google趨勢等數據進行評估,或者委托第三方調研公司,調查品牌或者產品的知名度及美譽度變化情況。
這部分指標業內常用百度指數衡量傳播力,一般會在推廣前設定相關指標,此指標一定與傳播數量、頻次有關系。如果用在前期設定KPI方面,需要企業根據以往數據或者進行測試后再做評估設定。
銷售力
銷售這個詞是企業推廣的終極目的,只是在品牌的各階段要求會略有不同,然而在網絡公關效果成“勢”方面是不是就能帶來銷售力,我的回答是,能!從一個用戶“了解、知道、興趣、購買”的行為轉化流程看,了解、知道環節都可以從網絡公關上獲得,用戶行為的轉化可以通過公關、廣告、互動產生。
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